Nostopyynnön peruutukseen voi olla useita syitä.
Saat selityksen rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi, kun tämä tapahtuu. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai Live Chatin kautta.
Yleisimmät syyt peruutukseen ovat:
- Nostopyynnön tekeminen talletuksen jälkeen ilman pelaamista.
- Ei-nostettavissa oleva saldo bonuksen takia.
- Nostopyynnön tekeminen maksutavalle, jota ei ole käytetty talletukseen.
- Nostotavan rekisteröimättömyys omassa nimessä.
- Odottava tarkistuspyyntö – voit tarkistaa vahvistusstatuksesi 'Oma tili' -sivulta.
Jos jokin yllä olevista syistä pätee, varmista, että käytät omaa maksutapaasi, olet pelannut varat vähintään kerran ja tarkista onko sinulla odottavia tarkistuspyyntöjä tililtäsi. Jos tarpeen, suorita vahvistus ja yritä nostoa uudelleen.